Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo thesquidgm.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su Información personal cuando visita o realiza una compra del Sitio.

Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesario para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

Ejemplos de información personal recopilada: versión de navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted , y para realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
Fuente de recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AGREGAR O RESTAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].
Divulgación para un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify [AÑADIR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTE ESTA INFORMACIÓN].
Orden información

Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPOS DE PAGO ACEPTADOS]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Propósito del cobro: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionar usted con facturas y / o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recopilación: recopilada de usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGUE OTROS PROVEEDORES CON LOS QUE COMPARTE ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO].
Información de atención al cliente

Ejemplos de información personal recopilada: [MODIFICACIONES A LA INFORMACIÓN MENCIONADO ARRIBA O INFORMACIÓN ADICIONAL SEGÚN SE NECESITE]
Propósito de la recopilación: brindar soporte al cliente.
Fuente de la recopilación: recopilada de usted.
​​Divulgación con fines comerciales: [AGREGUE CUALQUIER PROVEEDOR QUE SE UTILICE PARA PROPORCIONAR APOYO AL CLIENTE]
[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN QUE RECOPLE: DATOS SIN CONEXIÓN, LISTAS / DATOS DE MARKETING COMPRADOS]

[INSERTE LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SE REQUIERE UNA RESTRICCIÓN DE EDAD]

Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de [ INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección para solicitar la eliminación.

Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
[INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]

Comportamiento Publicidad
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

[INSERTAR SI APLICA] Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout.

[INSERTAR SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede dar su consentimiento, según su ubicación).
[ INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding -publicidad-en-línea / cómo-funciona-.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

[INCLUYE OPT- ENLACES DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICE. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https: // www .google.com / settings / ads / anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

Uso de información personal
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

Base legal
De conformidad con el Reglamento general de protección de datos ("GDPR"), si es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

[INCLUYA TODO LO QUE SE APLIQUE A SU NEGOCIO]

Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea realizada en interés público;
Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.

Toma de decisiones automática
Si es residente de el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal en usted o lo afecte significativamente de otra manera.

[HACEMOS / NO] participamos en la toma de decisiones completamente automatizada que tiene un efecto legal o significativo de otro modo utilizando los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tenga un efecto legal o significativo en usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

Lista de denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas Esta lista de denegación persiste durante un pequeña cantidad de horas.
Lista de rechazo temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP rechazadas. Esta lista de denegación persiste durante una pequeña cantidad de días.
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SOLO SI VENDE INFORMACIÓN PERSONAL, SEGÚN LA DEFINICIÓN DE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

​​Venta de información personal
Nuestro sitio vende información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).

[INSERTAR :

CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN VENDIDA;
INSTRUCCIONES SOBRE CÓMO OPTAR DE NO VENDER;
SI SU NEGOCIO VENDE INFORMACIÓN DE MENORES (MENORES DE 16 AÑOS) Y SI USTED OBTIENE AUTORIZACIÓN AFIRMATIVA;
SI USTED PROPORCIONA UN INCENTIVO FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACIÓN, PROPORCIONE INFORMACIÓN SOBRE LO QUE ES ESE INCENTIVO.]
​​Sus derechos
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

GDPR
Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, para transferirla a un nuevo servicio. e, y para solicitar que se corrija, actualice o borre su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el documento técnico de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]


CCPA
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocido como el 'derecho a saber'), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o borre su información personal. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación [O INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD].

Si lo desea Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación.

Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de la información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no es necesario que vuelva a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también brindan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son un visitante frecuente.

Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para brindar nuestros servicios.

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda
Nombre Función
_ab Usado en conexión con acceso al administrador.
_secure_session_id Usado en conexión con la navegación a través de un escaparate.
carro Usado en conexión con carro de compras.
cart_sig Se utiliza en relación con el pago.
cart_ts Se utiliza en relación con el pago.
checkout_token Se utiliza en relación con el pago.
secreto Se usa en relación con el proceso de pago
secure_customer_sig Se usa en relación con el inicio de sesión del cliente.
storefront_digest Se usa en relación con el inicio de sesión del cliente.
_shopify_u Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.
Informes y análisis
Nombre Función
_tracking_consent Preferencias de seguimiento.
_landing_page Seguimiento de páginas de destino
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino
_s Shopify Analytics.
_shopify_s Análisis de Shopify.
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con marketing & amp; referencias.
_shopify_sa_t Análisis de Shopify relacionados con marketing & amp; referencias.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.
[INSERTE OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE UTILICE]

El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puede controlar y administrar las cookies de varias formas. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero usted puede elegir si o no aceptar cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies, puede encontrarlo en el archivo de ayuda de su navegador o en sitios como www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que es posible que el bloqueo de cookies no impida por completo cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u optar por no recibir ciertos usos de su información por parte de estas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad conductual" anterior.

No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.

Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o para otras operaciones, legales o reglamentarias.

Comuníquese con
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@thesquidgm.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Estamos utilizando una plataforma de mensajería de texto, que está sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por nuestro marketing de texto y notificaciones, acepta estos términos y condiciones.
Al ingresar su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, suscribirse a través de nuestro formulario de suscripción o una palabra clave, acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.
Su número de teléfono, nombre e información de compra se compartirán con nuestra plataforma de SMS "SMSBump Inc", una empresa de la Unión Europea con oficina en Sofía, Bulgaria, UE. Estos datos se utilizarán para enviarle notificaciones y mensajes de marketing específicos. Al enviar los mensajes de texto, su número de teléfono se pasará a un operador de mensajes de texto para completar su entrega.
Si desea cancelar la suscripción para recibir mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace de cancelación de suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. ya que el uso de palabras o solicitudes alternativas no se considerará un medio razonable para excluirse. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos para más información. Si desea optar por no participar, siga los procedimientos anteriores.

Al suscribirse a las notificaciones de texto de [CompanyName], acepta recibir mensajes de texto de marketing automatizados de nuestra parte sobre nuestros productos y servicios en el número de teléfono que proporcionó cuando se suscribió, y que los mensajes pueden enviarse a través de un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes es recurrente. El consentimiento no es una condición para la compra. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Responda DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, ANULAR SUSCRIPCIÓN o SALIR para optar por no participar y AYUDAR para recibir atención al cliente. Es posible que reciba un mensaje de texto adicional confirmando su decisión de optar por no participar. Usted comprende y acepta que intentar excluirse por cualquier medio que no sea el envío de mensajes de texto con los comandos de exclusión voluntaria anteriores no es un medio razonable para excluirse.

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